Podmínky a pravidla on-line registrace

Cílem našeho on-line registračního/rezervačního systému je zajistit vstup do provozovny fitness centra všem, kteří chtějí využívat naše služby.
Bez registrace NENÍ VASTUP DO FITNESS CENTRA MOŽNÝ 

Bez registrace není také možné využívat služeb rezervačního systému na skupinové lekce.
To znamená, že nebude možné si vytvářet rezervaci místa na určité hodiny/lekce.
Registrací do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem a souhlasíte s dodržováním provozního řádu provozovny.
Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo Vámi založenou registraci zrušit.

 

Registrace - zaplacení - vygenerování kódu pro vstup (do fitness centra) - rezervace (skupinové lekce),

 vše provádíte on-line.

 

Podmínky a pravidla rezervačního systému (rezervace místa na skupinových lekcích)

V rezervačnímu systému si můžete nabízené aktivity sami rezervovat nebo rušit. On-line rezervací si vždy zajistíte účast na skupinové lekci.

Rezervační systém je založen jako kreditn. Bez dostatečného kreditu Vám systém neumožní provést rezervaci na skupinovou lekci. O veškerém dění na Vámi založeném účtu budete vždy obratem informování na registrovaný email. Nabití kreditu nebo zakoupení permanentky se provádí on-line ve vámi vytvořeném profilu.

Upozornění - rezervační systém slouží pouze k rezervaci aktivit konaných v sále našeho centra a které jsou uvedeny v kalendářním rozpisu. Na ostatní nabízené služby – masáže, regenerační a rekondiční služby, osobní tréninky je nutné se rezervovat na telefonním čísle trenéra/terapeuta.

 

 

>>Provozní řád centra<<

Provozní řád fitness centra je zpracovaný v souladu se zákonem č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících předpisů. Každý zákazník se před registrací/zakoupením vstupného musí s provozním řádem seznámit a zavazuje se tento provozní řád dodržovat. 

Detailní znění celého provozního řádu je ZDE :
Fitness centrum Body Care

 

 

 

Podmínky a postup registrace

Před provedením registrace si přečtěte podmínky rezervace a provozní řád. Registrací do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem, souhlasíte s dodržováním provozního řádu provozovny.
Registraci může provést každý, kdo chce využívat služby provozovny. Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo Vámi založenou registraci zrušit.

Základní registraci provedete na stránkách rezervačního systému https://body-care.inrs.cz

Po otevření stránky z přijatého odkazu, klikni na políčko "Registrovat". Po vyplnění políček (s označením * jsou povinná) a následném uložení Vám bude na uvedenou emailovou adresu zaslán potvrzovací email. Je třeba se přihlásit na svůj email a obratem email potvrdit kliknutím na přijatý odkaz. Tímto je registrace ukončena. 
Registrovat se můžete také přes účet Facebook a Google+. POZOR ale, pokud již máte účet založen základní registrací a znovu se přihlásíte pomocí Facebooku, vytvoří se Vám DALŠÍ účet. Proto si prosím zvolte jednu variantu přihlašování. 

 

Podmínky a postup rezervace na skupinové lekce

Rezervaci může provést pouze registrovaný klient. Na jednu registraci lze rezervovat dvě místa. Rezervaci je možné provést nejpozději 1hodinu před zahájením aktivity (skupinové lekce). 

• přihlaste se do rezervačního systému

• v kalendáři si vyber aktivitu a hodinu

• nastav kurzor myši na vybranou aktivitu – NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení pole "ZÁVAZNĚ REZERVOVAT" klikni na "ZÁVAZNĚ REZERVOVAT".

• zobrazí se okno Nastavení čerpání s dotazem, z čeho se má rezervace strhnout. V případě, že máte volné vstupy za registraci klikni na zelené pole "Nulová cena". Po vyčerpání volných vstupů je zde pouze jedna varianta, tedy klinkni na Z kreditu (xxx,- Kč).

• okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru

• v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci

• pokud nebude v době přihlášení dostatečný počet nahlášených klientů na skupinovou lekci, v rezervačním okně bude svítit červený nápis  "Zatím zavřeno, k otevření chybí ... rezervace"  

  V poli kalendáře je toto zobrazené jako žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem.

Podmínkou pro vaší rezervaci je dostatečný kredit na zákaznickém účtu!!

 

Podmínky zrušení rezervace a postup rušení rezervace na skupiniové lekce

 

Rezervaci může zrušit pouze registrovaný klient, který danou rezervaci uskutečnil.

 

• přihlaste se do rezervačního systému

• nastav kurzor myši na aktivitu v kalendáři Tělocvična, na kterou jste přihlášení - NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení pole "ZRUŠIT REZERVACI" klikni na " ZRUŠIT REZERVACI ".

• okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  zrušení rezervace proběhlo v pořádku, nebo zrušení rezervace proběhlo v pořádku – PENALIZACE – toto se zobrazí v případě, že zrušení provedete až po nastaveném intervalu pro bezplatné zrušení. Penalizace znamená stržení kreditu – viz podmínky pro penalizaci

• v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři po úspěšném zrušení rezervace zmizí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedeném zrušení rezervace

• při včasném zrušení rezervace (3h před započetím) se Vám odečtený kredit automaticky vrací zpět

•  ke zrušení lekce dojde automaticky v případě, že není splněna podmínka nastavenéno minimálního počtu přihlášených klientů (min.počet je vždy uveden v detailu aktivity v kalendářním rozpisu). Kredit je automaticky přiřazen zpět na Váš účet. Systém provádí kontrolu 180 min před časem zahájení aktivity. O zrušení lekce Vám bude zaslán e-mail.

 

Podmínky pro penalizaci

 

K penalizaci (k nevrácení kreditu) dojde ve chvíli, kdy svou rezervaci zrušíte po časovém limitu, tzn. později než
 3h před začátkem skupinové lekce.

 

 

Podmínky kreditního systému a postup dobití kreditu/nákupu permanentky

Kredit/koupi permanentky můžete provést dvěma způsoby:
1) na recepci složením hotovosti.
2) on-line ve vašem profilu, následujícími způsoby:

KREDIT:

 - přihlásíte se pod vašimi údaji
 - v levé části obrazovky klikněte na "dobít kredit"
 - klikněte na zobrazit pokyny k platbě
 - vygeneruje se vám QR kod, který naskenujete ve vaší bankovni aplikaci 
(nebo údaje opiště ručně. Špatným opsáním variabilnho symbolu nedojde k připsání vaší platby/kreditu)
 -potvrďte platbu

PERMANENTKA:

 - přihlásíte se pod vašimi údaji
 - vyberte možnost "koupit permanentku"
 - vyberte typ permanentky
 - zadejte si platnost "od kdy" má být permanentka aktivní
 - klikněte na "zaplatit převodem"
 - vyberte možnost platby pomocí QR kódu

 

Při platbě z mobilu:

 - přihlásíte se pod vašimi údaji
 - ťukněte prstem na displeji na avatara (ikona obličeje / vaše fotka)
 - zobrazí se možnosti vygenerovat kód/přehled/permanentky/nastavení/účtenky/změna hesla
 - vyberte možnost "kredit" nebo "permanentky" (podle toho co chcete koupit)
 - potvrďte platbu (po zadání výše kreditu nebo výběru permanentky)
 - vyberte platbu pomoci QR kódu

 

TIP: Pokud si uděláte screen shoot QR kodu vygenerovaného rezervačním systémem a uložíte do fotek tak v bankovní aplikaci když zvolíte platbu pomocí QR kódu, je možné zvolit „vybrat z fotek“ (nebo souboru). Aplikace si automaticky naskenuje QR kód a nebudete muset opisovat složitě platební údaje a hlavně se nespletete.

Minimální částka pro dobití kreditu je 500,- Kč. Platnost kreditu od dobití je 6 měsíců (částka 1500 a výše 1rok). Minimální částka pro prodloužení platnosti kreditu o 14 dní je 500,- Kč.

 

Při poklesu kreditu pod 200,- Kč Vám bude zaslán informační email. Prosíme o včasné dobíjení, vyhnete se tak komplikacím při vstupech/rezervacích.

V našem centru přijímáme platby v hotovosti benefitní karty Multisport a Benefit Plus.
Karty Benefit plus hlaste dopředu